Etiketi asjatundja: inimesed kipuvad hotellis olles tihti reegleid unustama

Me oleme Tallinnast, me maksame! Pöörame palju tähelepanu teenindajate käitumisele, kuid mõni aeg tagasi ühe Tallinna hotelli müügijuhiga vesteldes tuli meil teemaks medali teine külg. 

Üllatuseks sain teada, et kliendid eksivad kas tahtmatult või meelega päris tihti hotelli kodukorra vastu. Püüan anda edasi hotellitöötaja palved külalistele nii, nagu need mulle meelde jäid.